ちょっと振り返ってみます。
14日（月）
朝から空港にて取材撮影。
一般のお客様に突撃インタビューをし、
あわよくば写真を撮らせてもらう、という
ストリートスナップならぬエアポートスナップを敢行。
社内報の企画なんですが、
これが面白い。
実にいろいろな方が空港には来ていて、
その目的もさまざま。
今回は旅客が多かったけど、
食事やショッピング、観光、ビジネス…
実は通過点でなく目的地とされる方もいらっしゃる。
インタビューをすると、「空港での時間の過ごし方」
を切り口に、一人ひとりの人生や生活がちらっと見える。
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40年間北海道で公務員を勤めあげ、
76歳の今、全国へ登山しに行っているおばあちゃん。
コンシェルジェが親切にしてくれるから、空港は大好き！なんだって。
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空港の時点で酔っぱらった店長と、
その周りで朗らかに笑っているメンバーがいる、
これから熊本へ社員旅行の焼き鳥屋さん。
出発前、みんなでベンチに座って、
ワイワイしながらワクワクを共有していたのが印象的だった。
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「船と飛行機は、本物を見せてあげたいから、
年長クラスの春の遠足はここ！」
と、17年間も空港を遠足の行先に選んでいる、
東京の保育園ご一行。
子どもが遊べる広いスペースがあるし、
電車とモノレールを乗り継いでもすぐ来れるからお気に入り。
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などなど。
館内を、社内報の担当者さんとまわって
ゲリラ的にお客様に声をかけていたのですが、
お客様に声を掛ける役はいつも私。
なんか、先輩に「よっしゃ、あのロングの女、いけ」って言われて
ムリからナンパしてくる若手芸人みたいや…。
だいたい、20～30分に一人のペースで、
10組のお客様のアンケートと撮影に成功。
お客様に声を掛けるのは勇気もいるし、
おしゃれスナップとかでもないから断られることも
多かったけど、すごくやりがいがあったな。
（1年目に飛び込み営業やブース営業しまくったことが、突破力の糧となっているね。）
これを読んで、職員の方が喜んでくれるといいなー。
で、午後は埼玉にてブランドブックの取材。
ある企業のスター店長２名、のべ3時間。
疲労困憊。
身体もそうだけど、脳がクタクタ。
15日（火）
午前デスクワーク。
午後、ムサビにて説明会。
FBにも投稿したけど、
1年目2人が研修先の大阪からこのために出張。
会社紹介・先輩紹介に質疑応答の濃い～～い二時間。
好い学生が来てくれることを祈ります。
学生課のアサミさんにも感謝してます。
帰社後、夜ミーティング。
疲れたけど、学生や新人の姿を見てたから、
高揚＆寝るまで冴えてた。はず。
16日(水）
社内にて編集作業や企業調べ、デザインサンプル探し。
仕事で楽しいのは、
作りたいデザインのサンプルを探してるとき。
取材も企画を立てるのも好きやし、
デザイナーとの打合せも好きやけど、
大量・良質な資料の中から「こんなのやりたい」を探すと
一発で「やりたい感じ」も「必要なもの」もわかるから。
デザイン本を高速めくりしながら、「このデザイン使える」「うわ、これやりたい」
と、フセンをはっていくワークが、とても好き。です。
クリエイティブ系の皆さん、どーですか？
母から「髪を切りました。」とメール。
仕事中、思わぬ時に家族からメールが来ると
ほっとするし笑えるし元気になるし、なんかすごいです。
母さん、ばあちゃんに似てきよるな・・・
17日（木）
12時間、取材の旅。
しかも東京都の南端から埼玉県をぐるりと。
こんなスケジュールは滅多にないのですが…、
午後はクライアントの数店舗を回ったのですが、
街、立地、客層で、お店のカラーが全部違って、
求められる接客・サービスはそれぞれで面白かった。
接客業は特に、ひとりひとりがブランドで
一人の対応が、会社全体のイメージを左右することもあるもの。
「わたしたちは、●●をやることが使命」って
全員が同じことをいえたら、なんて強い組織になるんだろうと思った。
（ブランドに関してはただいま改めて猛勉強中。）
あと、朝印象的な出来事が。
うちの会社は8時からコンサル全体でミーティングをしてるんですね。
8時すぎに会社を出たので会議は欠席したのですが、
出る前にちらっと覗くと、なんと私の後輩が泣いてるんです。
テレビ会議越しに、部長から思いっきり愛のムチをいただいたんですよね。
（私も過去何度かありますが、その上司、ほんと怖いっていうか、
声が大きくてびっくりするんです。
そんくらいすごい迫力で叱られるのです。）
彼女は私に頼まれて会議に議題を上げる役だったのですが、
その説明の仕方やスタンスの指摘を受けたとのことでした。
「や～、私の振り方がまずかったから、うまくプレゼンできなかったんだろうな。
それも私の責任だ。申し訳ない」と思って、後でフォローしたら、
その後輩、こう言ったんです。
「なぜ泣いたかっていうと、びっくりしたのもありますけど、
もう部長の愛情を感じすぎて、ありがたくって、勝手に涙が出ちゃいました
自分の至らないところも悔しかったし…気づかせてくださって本当に嬉しいです」
って！
「皆の前で叱られて辛い。なんで私がこんな目にあわなきゃいけないの」
「栗田さん、私がうまくできないのも仕方ない。正直あれは無茶ブリですよ。」
とかじゃないんですよ。
叱られながらも、叱ってくれる上司の心や
自分の状況を客観的に見れてるんですよね。
もう人間力がすごい。わたし、恥ずかしい。
この子はどこまでも素直に伸びるなって思いました。
その後輩とくったくたで食べたカレーは美味しかったな。
野菜を食べるカレー campにて。
18日（金）
今日も昼から半日取材。
埼玉の八潮と東京板橋へ。
つくばエクスプレス秋葉原駅にて
全国御当地ランチパック専用の販売ブース
発見。
テンションあがった。
いつもの風景。
パーラーキムラヤにて。
（うちの同期御用達）
帰社すると、来週からの新人受け入れに向けた大掃除。
みんなで分担して片付けました。
これは、
片付け中見つけた、
過去のMYノート。
これでもまだ一部ですが、
捨てずに持ってます。
迷い悩んだこと
わけもわからずやってたこと
集中できたこと
お客さんのことに必死になったこと
全部、アーカイブです。
こんなのも見つけました。
あるクライアントの採用案件で使った、
イメージコラージュ。
こういうことやらんとなー。
はっ、もうこんな時間ですね。
皆さんの一週間はどうでしたか？
実に学び多い一週間でした。
